Evet, web sitemizde satışa sunulan tüm ürünler %100 orijinaldir. Emo Optik, dünya markalarının resmi distribütörleri ile çalışmaktadır. Satın aldığınız tüm güneş gözlükleri ve optik ürünler, markanın orijinal kılıfı, silme bezi, orijinal garanti belgesi incentives adınıza düzenlenen fatura ile birlikte teslim edilmektedir.

Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse, "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden siparişinizi kolayca iptal edebilirsiniz. Kargo çıkışı yapıldıktan sonra iptal sağlanamamaktadır; ürünü teslim alınca 14 günlük yasal süreniz içinde ücretsiz iade başlatabilirsiniz.

Türkiye genelindeki 50’ye yakın mağazamızın stokları ile online mağaza stoklarımız farklılık gösterebilir. Ürün detayları için online@emooptik.com.tr veya 0549 808 84 13 WhatsApp hattımızdan mağaza stok sorgulaması talep edebilirsiniz.

Emo Optik online mağazasından yapacağınız tüm alışverişlerde kargo tamamen ücretsizdir. Herhangi bir alt limit olmaksızın, tüm siparişleriniz ücretsiz kargo avantajıyla adresinize ulaştırılır.

Siparişleriniz banka onayının ardından 1-3 iş günü (Pazartesi - Cuma) içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo firması da teslimat adresinizin uzaklığına bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde siparişinizi ulaştırır.

Sipariş ettiğiniz ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve orijinalliğinin bozulmamış olması gerekmektedir.

Hayır, şubeye gitmenize gerek yoktur. Web sitemizdeki "Hesabım > Kolay İade" menüsünden iade talebi oluşturduğunuzda, anlaşmalı firmamız HepsiJet belirleyeceğiniz uygun bir günde iade paketinizi kapınızdan teslim alır.

Evet, web sitemizde peşin fiyatına 3 taksit avantajı sunulmaktadır. Tüm bankaların kredi kartları ile yapacağınız online alışverişlerde, vade farkı ödemeksizin 3 taksit seçeneğinden faydalanabilirsiniz.